শরীয়াহ আইন থাকায় দ্রুত অভিযোগ নিষ্পত্তিতে সাফল্য দেখাচ্ছে তালেবান নেতৃত্বাধীন ইমারাতে ইসলামিয়া আফগানিস্তান।
রবিবার (২ মার্চ) ফেব্রুয়ারিতে দাখিলকৃত অভিযোগের মাসিক প্রতিবেদন প্রকাশ করে দেশটির আমর-নাহী মন্ত্রণালয়।
সংবাদ সম্মেলনে মুখপাত্র মাওলানা সাইফুল ইসলাম খাইবারী বলেন, ফেব্রুয়ারিতে ১ হাজার ১৮৫টি অভিযোগ এসেছে আমাদের কাছে। আল্লাহর ইচ্ছায় যার ৮৫০টিই সমাধান করা হয়েছে আলহামদুলিল্লাহ। বাকি অভিযোগগুলো সমাধানের জন্য অধিকতর পর্যালোচনা ও তদন্ত চলমান রয়েছে।
এর আগে আরো দ্রুত জনগণের অভিযোগ ও অনুরোধ পাওয়ার লক্ষ্যে টোল মুক্ত কল সার্ভিস চালু করেছিলো মন্ত্রনালয়। গত আগস্টে ১৪০২ সৌরবর্ষের বার্ষিক প্রতিবেদনে মন্ত্রণালয়ের ‘অনুরোধ ও অভিযোগ শ্রবণ’ বিভাগের পক্ষ থেকে বলা হয়, ‘১৯১’ টোল মুক্ত এই ইমার্জেন্সি নাম্বারে গত ১বছরে ৯ হাজার ৮০৮টি অভিযোগ এসেছে তাদের কাছে। যার প্রায় ৫৭ শতাংশই নিষ্পত্তি করেছে আমর-নাহী কর্তৃপক্ষ। নিষ্পত্তি কৃত অভিযোগ সংখ্যায় ৫ হাজার ৪৯৬টি।
একই সময়ে ১হাজার ৩১৩টি পারিবারিক শত্রুতাও নিষ্পত্তি করা হয়। এবিষয়ে বলা হয়, আল্লাহর কৃপায় পরিবারগুলোর শত্রুতা বন্ধুত্বে রূপান্তর করতে সক্ষম হয়েছে আমর-নাহী কর্তৃপক্ষ।
এছাড়া পূর্ণাঙ্গ বার্ষিক প্রতিবেদনে দেখা যায়, অভিযোগের প্রায় ৭৮ শতাংশই সমাধান করেছে সৎ ও মন্দ কাজের আদেশ-নিষেধ বা আমর-নাহী মন্ত্রণালয়। বাকি ১২ শতাংশ অভিযোগ বাদী-বিবাদীদের জমির নথিগত জটিলতা সহ এধরণের অন্যান্য জটিলতার অধিকতর তদন্তের জন্য দ্রুততম সময়ে সমাধান সম্ভব হয়নি। তন্মধ্যে আবার এমনও রয়েছে, যা পুনর্বিবেচনাধীন।
সাধারণ আফগানরা সংবাদমাধ্যমকে জানিয়েছেন, বর্তমান সরকার দ্রুততম সময়ে তাদের সমস্যার সমাধান করছেন। এমনকি সরকারের নিকট অভিযোগ, অনুরোধ ও আহবান পৌঁছে দিতে টোল মুক্ত কল সার্ভিসও চালু করেছে। সমস্যা সমাধানে কোনো জায়গায় তাদের অতিরিক্ত অর্থ দিতে হচ্ছে না। কিন্তু পূর্বের সরকারের আমলে এমনটি চিন্তাও করা যেতো না। অতিরিক্ত অর্থ পরিশোধ করেও সমস্যার সঠিক সমাধান পেতে তাদের ভোগান্তিতে পড়তে হতো।
সূত্র: আরটিএ
