চলতি বছরের হজ্ব মৌসুমে প্রায় ২০ লাখ হজ্বযাত্রীর সেবায় অত্যাধুনিক স্মার্ট প্রযুক্তি ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক (এআই) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে সৌদি আরব।
হজ্বযাত্রীদের এই আত্মিক সফর সহজ ও নিরাপদ করতে দেশটির কর্তৃপক্ষ বেশ কিছু স্মার্ট ডিজিটাল সেবা চালু করেছে।
এই সেবাগুলোর মধ্যে অন্যতম হলো ‘মনারা ২’ নামে একটি এআই রোবট, যা ২০টিরও বেশি ভাষায় কথা বলতে পারে। এটি হজ্বযাত্রীদের বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ স্থানে তাৎক্ষণিক তথ্য ও প্রয়োজনীয় সহায়তা দেবে।
এছাড়াও রয়েছে ‘নুসুক কার্ড’, যার মাধ্যমে হাজ্বীরা মসজিদে নববীর পবিত্র রওজা জিয়ারতের জন্য সময় নির্ধারণ করে নিতে পারবেন। এই কার্ডে হাজ্বীদের যোগাযোগের তথ্য ও আবাসনের বিবরণও থাকবে, যা হারিয়ে যাওয়া বা নিখোঁজ হওয়ার ঘটনা কমাতে সাহায্য করবে।
মক্কার ‘বাস গাইডেন্স সেন্টার’ এ বছর স্মার্ট প্রযুক্তিতে পরিচালিত হবে এবং এটি নুসুক ও ‘আর্শিদনি’ স্মার্ট প্ল্যাটফর্মের সাথে একযোগে কাজ করবে। এর মাধ্যমে হজ্বযাত্রীদের নিরাপদ ও সঠিক গন্তব্যে পৌঁছাতে সহায়তা করা হবে।
স্বাস্থ্যসেবায় রয়েছে ‘তাওয়াক্কালনা’ নামের একটি মোবাইল অ্যাপ, যা হজ্বযাত্রীদের স্বাস্থ্য অবস্থা জানাবে এবং প্রয়োজনীয় চিকিৎসা সেবার তথ্য দেবে।
হজ্বযাত্রীদের জন্য সৌদি আরব চালু করেছে ‘স্মার্ট এনরিচমেন্ট অ্যাসিস্ট্যান্ট’ নামের একটি নতুন অ্যাপ, যা একাধিক ভাষায় নামাজের সময়, ইমামদের সময়সূচি, ধর্মীয় ক্লাসের স্থানসহ নানা গুরুত্বপূর্ণ তথ্য জানাবে।
এছাড়াও চালু করা হয়েছে ‘মক্কা রুট ইনিশিয়েটিভ’, যা হজ্বযাত্রীদের নিজ নিজ দেশে তাদের ভ্রমণ প্রক্রিয়াকে সহজ ও দ্রুত করতে সহায়তা করবে। নির্ধারিত যাত্রা বিন্দুতে যেন প্রক্রিয়া নির্বিঘ্নে সম্পন্ন হয়, সেই ব্যবস্থাই করছে এই উদ্যোগ।
রিয়াদ থেকে চালু করা হয়েছে লাগেজ কোডিং ও ছাঁটাই ব্যবস্থা, যার মাধ্যমে হাজ্বীদের লাগেজ মক্কা বা মদিনার আবাসনে পৌঁছে দেওয়া সহজ হবে।
হজ্বযাত্রীদের আত্মিক অভিজ্ঞতা আরও সমৃদ্ধ করতে রয়েছে ইসলাম ধর্মের পবিত্র কিতাব, কুরআন তেলাওয়াত ও শেখার জন্য মোবাইল অ্যাপস।
সৌদি কর্তৃপক্ষের তথ্য অনুযায়ী, এখন পর্যন্ত ১২ লাখেরও বেশি হজ্বযাত্রী সৌদি আরবে পৌঁছেছেন। আগামী সপ্তাহে শুরু হতে যাচ্ছে হজ্বের আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম।
সূত্র: মিডল ইস্ট মনিটর
